Recuperare Libero Mail (e Virgilio)
Libero e Virgilio Mail sono della stessa azienda e funzionano allo stesso modo. Il recupero è semplice se avevi impostato un'email secondaria o un cellulare, altrimenti serve un documento.
Procedure verificate sulle pagine ufficiali · Aggiornato: 4 novembre 2026
Prima di iniziare
- Accedi sempre da login.libero.it scritto a mano o dall'app ufficiale.
- Le email che chiedono di «verificare la casella» o di «aggiornare lo spazio» sono quasi sempre phishing.
Ho dimenticato la password
- Nella pagina di accesso inserisci il tuo indirizzo completo e scegli Password dimenticata?
- Scegli il metodo: codice sull'email secondaria o sul cellulare che avevi indicato.
- Imposta una password nuova e sicura.
Me l'hanno rubato
- Prova il recupero della password: se hanno cambiato anche email secondaria e cellulare, la procedura ti propone una richiesta di recupero con la copia di un documento d'identità.
- Se non riesci, apri una richiesta su aiuto.libero.it.
- Appena rientri, controlla nelle impostazioni l'inoltro automatico e i filtri: è il trucco più usato per continuare a leggere la tua posta.
È bloccata o disattivata
- Se Libero ha sospeso la casella per attività anomala, segui il recupero ufficiale o apri una richiesta su aiuto.libero.it.
- Le caselle gratuite non usate per molto tempo possono essere disattivate: spesso basta accedere di nuovo per riattivarle.
Attenzione ai falsi «recuperatori»
Le false email «Libero: la tua casella sarà chiusa» o «spazio esaurito» arrivano da indirizzi che imitano Libero con piccole differenze. Libero non ti chiede la password via email.
Nessuna azienda ti contatta per prima per aiutarti a recuperare l'account, e il recupero è sempre gratuito.
Link ufficiali
Scrivi tu l'indirizzo o usa questi link. Non usare link ricevuti in messaggi o email.
Quando sei rientrato
- Imposta o aggiorna email secondaria e cellulare di recupero.
- Controlla inoltro automatico e filtri.
- Cambia le password dei servizi registrati con questa email.
Avvisa i tuoi contatti
Mandalo da un altro canale (SMS, un altro social, il telefono di un familiare). Chi ruba un account scrive subito ad amici e parenti.
Attenzione: il mio account Libero e Virgilio Mail è stato rubato. Se ricevete messaggi a mio nome che chiedono soldi, codici, voti o di cliccare un link, non rispondete e non pagate: non sono io. Vi avviso io quando l'ho recuperato.
Ci sono di mezzo soldi o ricatti?
- Se hai pagato o dato i dati della carta, chiama subito la banca.
- Salva gli screenshot di messaggi, profili e pagamenti.
- Denuncia alla Polizia Postale su commissariatodips.it.